MAKASSAR – Balai Besar Pelatihan Sumber Daya Manusia Komunikasi dan Digital Makassar secara resmi merilis Maklumat Pelayanan sebagai bentuk komitmen nyata dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Dokumen strategis ini ditandatangani langsung oleh Kepala BBLSDM KOMDIGI Makassar, Drs. Baso Saleh, M.I.Kom, pada awal Januari 2026.
Maklumat ini bukan sekadar pernyataan formal, melainkan janji layanan yang mengikat seluruh jajaran pegawai di lingkungan BBLSDM KOMDIGI Makassar untuk bekerja sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Isi Maklumat Pelayanan
Dalam maklumat tersebut, BBLSDM KOMDIGI Makassar secara tegas menyatakan poin-poin utama sebagai berikut:
-
Kesanggupan Penyelenggaraan: Menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan Standar Pelayanan yang telah ditetapkan secara hukum.
-
Perbaikan Berkelanjutan: Berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan mutu layanan secara terus-menerus demi kepuasan publik.
-
Akuntabilitas dan Sanksi: Bersedia menerima sanksi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku apabila pelayanan yang diberikan tidak memenuhi standar yang telah dijanjikan.
Upaya Mewujudkan Birokrasi Modern
Penerbitan Maklumat Pelayanan ini merupakan langkah krusial dalam mendukung reformasi birokrasi di lingkup Kementerian Komunikasi dan Digital RI. Dengan adanya maklumat ini, masyarakat sebagai pengguna layanan memiliki jaminan kepastian hukum dan kualitas layanan yang transparan.
Label
maklumat pelayanan
