Gambar: FAQ Standar Pelayanan Pelatihan Aparatur Digital

Pertanyaan Jawaban
  • Apakah tenaga pendukung dapat mengikuti pelatihan Aparatur Digital?
  • Bisa, karena termasuk kepada pegawai yang bekerja di lingkungan pemerintah
  • Mengapa OTP tidak masuk ke email saat proses login akun Digitalent?
  • Silahkan dapat direfresh kembali tampilan pesan masuknya, jika masih belum ada cek di folder spam email
  • Mengapa saat membuat akun digitalent muncul bahwa NIK telah terdaftar?
  • NIK telah terdaftar menunjukkan bahwa sebelumnya peserta telah melakukan pendaftaran akun, sehingga peserta tidak perlu lagi untuk membuat akun
  • Apakah boleh selama pelatihan online melalui Zoom menggunakan smartphone?
  • Disarankan menggunakan laptop karena selama pembelajaran ada tugas-tugas yang perlu dikerjakan menggunakan laptop, namun jika kondisinya tidak memungkinkan silahkan disampaikan kendalanya terlebih dahulu.
  • Saat proses daftar pelatihan muncul notifikasi Network Error atau Tidak Dapat Mendaftar. Sudah coba ganti jaringan dan ganti platform dan browser juga masih sama, bagaimana ya?
  • Pastikan penamaan file yang akan di upload singkat hanya huruf dan/atau angka tidak mengandung tanda baca lain. Mohon dipastikan ukuran file tidak lebih dari 500kb dan tidak rusak/corrupt.
  • Bagaimana cara reset password/kata sandi?
  • Pada tampilan login, klik 'Lupa Kata Sandi', lalu masukan email yang didaftarkan sebelumnya, lalu akan ada pesan masuk di email tersebut, masukan password baru dan konfirmasi password barunya

Label
dts, 2026, komdigi, blsdm komdigi bandung, pelatihan aparatur digital