FAQ Layanan Fasilitasi Talenta Digital

Gambar: FAQ Layanan Fasilitasi Talenta Digital

Pertanyaan	Jawaban
Apakah peserta mendapatkan sertifikat setelah selesai mengikuti pelatihan?	Iya, peserta yang memenuhi ketentuan program dapat memperoleh sertifikat penyelesaian atau sertifikat completion dari BPSDM Komdigi.
Apakah peserta bisa mengikuti lebih dari satu program?	Tidak, peserta wajib menyelesaikan satu program terlebih dahulu sebelum bisa mendaftar ke program lainnya
Bagaimana cara menjadi mitra Program Talenta Digital?	Calon mitra dapat menghubungi BLSDM Komdigi Bandung dan mengirimkan surat permohonan
Siapa saja yang dapat menjadi mitra Program Talenta Digital?	Mitra Program Talenta Digital, dapat berasal dari instansi pendidikan formal, industri, dan kelompok profesional sesuai dengan tema pelatihan.
Berapa lama pelatihan dilaksanakan?	Lama pelatihan talenta digital disesuaikan dengan tema pelatihan yang dipilih
Bagaimana mekanisme pelaksanaan pelatihan?	Pelaksanaan pelatihan dilaksanakan secara online, blended learning dan tidak menutup kemungkinan secara offline atau tatap muka sesuai dengan tema pelatihan yang dipilih.
Apakah mitra dapat mengusulkan tema pelatihan?	Ya, mitra dapat menguuskan tema berdasarkan kebutuhan yang dimiliki oleh mitra.
Informasi resmi terkait program pelatihan talenta digital dapat diakses dimana?	Informasi resmi diumumkan melalui: media sosial BLSDM Komdigi Bandung, dan kanal komunikasi resmi BLSDM Komdigi Bandung.
Apakah peserta harus memiliki akun Digitalent?	Ya, peserta wajib memiliki akun Digitalent untuk melakukan registrasi, absensi, dan akses materi pembelajaran.
Mengapa OTP tidak masuk ke email saat proses login akun Digitalent?	Silahkan dapat direfresh kembali tampilan pesan masuknya, jika masih belum ada cek di folder spam email
Mengapa saat membuat akun digitalent muncul bahwa NIK telah terdaftar?	NIK telah terdaftar menunjukkan bahwa sebelumnya peserta telah melakukan pendaftaran akun, sehingga peserta tidak perlu lagi untuk membuat akun
Saat proses daftar pelatihan muncul notifikasi Network Error atau Tidak Dapat Mendaftar. Sudah coba ganti jaringan dan ganti platform dan browser juga masih sama, bagaimana ya?	Pastikan penamaan file yang akan di upload singkat hanya huruf dan/atau angka tidak mengandung tanda baca lain. Mohon dipastikan ukuran file tidak lebih dari 500kb dan tidak rusak/corrupt.
Bagaimana cara reset password/kata sandi?	Pada tampilan login, klik 'Lupa Kata Sandi', lalu masukan email yang didaftarkan sebelumnya, lalu akan ada pesan masuk di email tersebut, masukan password baru dan konfirmasi password barunya
Apakah peserta wajib untuk menginstall applikasi Digitalent?	Ya, wajib. Setiap peserta diwajibkan untuk menginstal aplikasi Digital Talent Scholarship guna keperluan absensi pada sistem. Absensi hanya dapat dilakukan melalui aplikasi dan tidak dapat diakses melalui website.