Palangka Raya, (30/09/2025) – Sekretaris Direktorat Jenderal Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Komdigi, Kementerian Komdigi RI, Dr. I Nyoman Adhiarna, hadir sebagai narasumber utama dalam pelatihan ‘Manajemen Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah’ yang diselenggarakan BPSDMD Provinsi Kalimantan Tengah.
Kegiatan yang berlangsung selama dua hari, 29 - 30 September 2025, di Ruang Barito BPSDMD Provinsi Kalteng ini, diikuti oleh 40 peserta dari 34 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) lingkup Pemprov Kalteng.
Materi Transformasi Digital
Dalam pemaparannya, Dr. Nyoman membawakan materi bertema ‘Transformasi Digital Penyelenggaraan Pelayanan Publik’. Ia menegaskan bahwa digitalisasi tidak hanya sebatas penggunaan aplikasi, melainkan perubahan menyeluruh dalam tata kelola pemerintahan.
“Transformasi digital mencakup arsitektur Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), pemahaman akan Indeks Masyarakat Digital Indonesia (IMDI), serta peningkatan kapasitas ASN sebagai ujung tombak pelayanan publik,” jelasnya.
Dr. Nyoman juga menyampaikan bahwa nilai IMDI Indonesia saat ini berada di angka 3,12 dari 5.00 untuk Index SPBE. Ia membandingkan dengan Jepang yang memiliki indeks lebih rendah karena faktor demografi penduduk usia lanjut. Sementara Indonesia memiliki peluang lebih besar, berkat dominasi usia produktif.
Tantangan Pelayanan Publik Digital
Lebih lanjut, Dr. Nyoman menyoroti sejumlah tantangan yang harus dihadapi pemerintah, antara lain peningkatan kompetensi sumber daya manusia, penyesuaian standar operasional prosedur (SOP), serta pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam menunjang efektivitas kerja ASN.
Dalam sesi wawancara ia berpesan agar materi yang disampaikan tidak berhenti pada tataran teori, “Kegiatan ini diharapkan bisa bermanfaat sebesar-besarnya di tempat kerja ASN dan memberi dampak nyata bagi masyarakat luas,” ujarnya.
Dengan dukungan pemerintah pusat melalui kehadiran BPSDM Komdigi, transformasi digital di daerah diharapkan berjalan lebih cepat, terarah, dan berkelanjutan.
****
