APA Style
Wahyuningsih, S. (2009).
Kepuasan Pelanggan terhadap Jasa Layanan Pos: Survey terhadap Pelanggan Remaja di Bandung dan Yogyakarta .
Jakarta:
Badan Penelitian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia.
MLA Style
Wahyuningsih, Sri.
"Kepuasan Pelanggan terhadap Jasa Layanan Pos: Survey terhadap Pelanggan Remaja di Bandung dan Yogyakarta".
Jakarta:
Badan Penelitian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia,
2009.
Text.