APA Style

Kaplan, R, S., Norton, D, P. (2000). Balance Scorecard :Menerapkan Strategi Menjadi Aksi . Jakarta: Erlangga.

MLA Style

Kaplan, Robert, S.., Norton, David, P.. "Balance Scorecard :Menerapkan Strategi Menjadi Aksi". Jakarta: Erlangga, 2000. Text.