Hakikat komunikasi adalah untuk menyampaikan pesan kepada orang lain untuk dapat saling memahami dengan tujuan yang baik. Tujuan untuk mencapai kebaikan bersama inilah yang merupakan landasan spiritual untuk tercapainya proses komunikasi yang baik antara kedua pihak. Komunikasi tanpa dilandasi dengan tujuan untuk kebaikan bersama akan cenderung tidak produktif, bahkan bisa berakhir dengan perseā¦